Problem DMXControl, Windows, PC...was auch immer???

Hallo Zusammen,

ich habe seit einer Zeit ein Problem bei meinem Lichtsetup, dessen Ursache ich nicht ausfindig machen kann. Ich kann nur sagen, dass es im Zusammenhang mit meinen PC / DMXControl auftritt. Deswegen versuche ich es zuerst hier und hoffe, dass mir vllt. jemand dabei helfen kann.

Erstmal alles nacheinander: Ich habe in meinem Setup verschiedene Scheinwerfer. Darunter befinden sich ingesamt 8 Lightmaxx Vega Art Pro II. Bei einem dieser Scheinwerfer war es so, dass sobald ich diese eingeschaltet habe und eine Verbindung zu meinem PC / DMXControl bestand bei einem die weißen LEDs leicht leuchten (von DMXControl ging jedoch kein Signal aus). Nach dem Prüfen der Verkabelung sowie der Adressierung sind mir keine Fehler oder Defekte aufgefallen. Deswegen habe ich das Geräte zum Händler (Musicstore) zur Reparatur geschickt. Und das 2 mal. Immer wurde das Geräte als "Einwandfrei und voll funktionstüchtig" (also ohne jeglichen Defekt) zurückgeschickt. Doch in meinem Probenraum ist genau das gleiche Problem wieder aufgetaucht --> die weißen LEDs leuchten leicht weiß auf. Anschließend habe ich den Kundensupport kontaktiert und gefragt wie das Gerät geprüft wurde. Laut Musicstore-Aussage wurde es mit einem ganz normalen konventionellen DMX-Pult getestet. Daraufhin habe ich mein altes und erstes DMX-Pult von Eurolite wieder rausgekramt und es damit probiert (wieder mit der gleichen Verkabelung und Adressierung). Und was soll ich sagen, der Scheinwerfer hat, wie er sollte, funktioniert. Das ist für mich nicht nachvollziehbar und konnte es auch nicht beheben. Nun habe ich mein Lichtsetup für eine Veranstaltung am Wochenende in einem Saal aufgebaut und beim Einleuchten ist mir aufgefallen, dass das Problem immer noch da ist. Jetzt haben die weißen LEDs jedoch nicht nur leicht geleuchtet, sodass bei Aktivierung einer Farbszene das leichte weiß nicht mehr auffällt, sondern sie waren auf voller Leuchtkraft und haben sich auch nicht mit anderen Farbszenen gemischt oder ausgeschaltet.

Wie gesagt ich weiß nicht, ob das DMXControl Forum dafür die richtige Anlaufstelle ist oder ob es an meinem PC oder sonst was liegt. Aber vllt kann mir trotzdem jemand weiterhelfen, der auch so ein Problem oder ähnliches hatte. Ich bin für alle Tipps, Anregungen und Hinweise offen.

Vielen Dank schonmal im Voraus.

Gruß Tobi

Stimmt das Interface habe ich vergessen. Ich habe 2 Eurolite USB-DMX 512 Pro MK2 Interfaces, wobei eins aktive ist und das andere als Backup. Ich habe diese auch schon getauscht und zusätzlich über ein anderes Universum betrieben. In allen Fällen das gleiche Problem am gleichen Gerät.

Die Geräte habe ich auch sowohl physisch als auch über die Adressierung an einer anderen Stelle in der Kette betrieben. Auch nur den einzelnen Scheinwerfer direkt am Interface. Und auch hier das gleiche Problem wiederum am selben Scheinwerfer.

Eine andere Software habe ich bisher nicht ausprobiert. Dies kann ich erst wieder in der nächsten Woche machen. Ich denke mal, dass ich es mit QLC+ testen werde. Also dem gleichen Programm von dem ich auf DMXControl gewechselt habe.

Also ich habe jetzt nochmal ein bisschen rumprobiert.

1. unterschiedliche DMX Modis gibt es bei diesem Gerät nicht. Nur einen 10 Kanal Modus.

2. wie von euch vorgeschlagen, habe ich ein leeres Projekt geöffnet und das Gerät nur über die Kanal Übersicht angesprochen. Selbes Problem!

3. die Interface habe ich komplett neu eingerichtet und testweise an die onboard USB Anschlüsse angeschlossen (vorher waren sie an einer PCIe Erweiterungskarte). Selbes Problem!

4. Testen mit einer anderen DMX Software (QLC+). selbes Problem!

5. dann habe ich nochmal das von Musicstore Team angesprochene klassische DMX Pult ausprobiert. Und auch das funktioniert jetzt NICHT mehr!

Sobald das Gerät Strom kriegt (egal ob DMX anliegt oder nicht) leuchten die LEDs weiß. Es sieht so aus als müsste ich Musicstore noch einmal kontaktieren und die Reparatur/ Austausch des Gerätes fordern.