Kein DMX Signal wird an die Geräte gesendet

We proudly present: The release of DMXControl 3.3.3!


On September 29, 2026, we held our release show for DMXControl 3.3.3. During our usual “hour-long” session, we showed you all the new features in this version and what it now has to offer.
Read all about it in the corresponding news article: We proudly present: The release of DMXControl 3.3.3!


  • Ich bin schon am Verzweifeln. Ich versuche, seit einem ganzen Tag, ein DMX Signal aus einem Win 10 Rechner raus zu bekommen, was einfach nicht funktionieren will. Es hat aber offenbar nichts mit dem Interface selbst zu tun, da die DMX Ausgabe an einem anderen Rechner funktioniert.

    Das Problem spezifiziert:

    Das nicht funktionierende System:

    Win10 Home aktuelle Version.

    DMX Control 2.x letzte Version (die drei nutze ich mit voller Absicht nicht, da ich unbedingt mit der Kommandobox arbeiten will). Außerdem ist die 2 m.E. besser für meine Theaterzwecke brauchbar.

    FX5 DMX Digital Enlightment (Kaufversion) .

    USB Energy Fixer durchgeführt, DMX Lampe (grün) am Interface leuchtet, es ist also Strom am DMX Interface vorhanden.

    DMX Interface wird auch in DMX Control erkannt.

    Die genutzten Geräte sind in DMX Control eingetragen, die DMX Kanäle sind korrekt eingestellt. Auf der virtuellen Bühne sieht man auch, wie die Lampen entsprechend der DMX Kanäle angesteuert werden, indem sich der horizontale Balken bewegt.

    Es tut sich jedoch nichts, wenn ich versuche, die Geräte anzusteuern. Wenn ich die DMX Kanalübersicht aufrufe, einen Kanal auswähle, der belegt ist und den Regler hochziehe, bleiben die Lampen aus. Egal, welchen Kanal ich auch nehme.

    Das funktionierende System:

    Stöpsele ich das Interface an einen anderen Rechner, diesmal mit Windows 7, funktioniert das System einwandfrei. Die Lichter der Lampen werden richtig angesteuert. Jeder Kanal funktioniert, wie er soll.

    Das Interface dürfte ja nicht kaputt sein, sonst würde es an keinem der Rechner laufen. Es muss sich also um irgendwelche Einstellung im Windowssystem handeln. Es fragt sich nur, welche?


    Ich möchte natürlich ein Backupsystem in der Hinterhand haben, sodass ich daran interessiert bin, dass beide Laptops das Licht ordentlich ansteuern und nicht nur der Win7 Rechner.
    Nur für den Fall, dass ihr neugierig seid: Ich habe noch ein Win7 Pro System, weil es damals ausschließlich für DMX Control angeschafft wurde und ich damit auch nicht ins Netz gehe. Es ist ein reiner Lichtrechner. Sauber installiert und noch nie hat er seinen Dienst versagt. Aber man soll ja niemals nie sagen. Daher möchte ich ein Backupsystem haben, was ich zur Not einsetzen könnte. Außerdem kann ich da drauf auch Lichtszenen testen , speichern, löschen, etc, ohne das ich mir mein Hauptsystem zerschieße und unsauber werden lasse. Ich brauche den Rechner allerdings auch noch für andere Zwecke, sonst hätte ich da auch alles runter geworfen und nur DMX Control mit den notwendigen Daten drauf.

    Ich kann mir das nicht erklären, wieso das nicht funktioniert und bitte da um Rat und Hilfe.

    Vielen Dank schon einmal an alle, die sich hier kümmern.

  • Moin moin!

    Fangen wir mal mit dem Einfachen an:

    DMX Control 2.x letzte Version (die drei nutze ich mit voller Absicht nicht, da ich unbedingt mit der Kommandobox arbeiten will). Außerdem ist die 2 m.E. besser für meine Theaterzwecke brauchbar.

    Beides sind so eigentlich keine Gründe, nicht auf DMXControl 3 umzusteigen. Denn die Kommandobox ist unter DMXControl 3 unter dem Namen Softdesk zu finden und wie „unser“ Musical- und Theaterspezialist JPK sagt und in seinen letzten Live@Work-Berichten zeigt, sind Theaterstücke in DMXControl 3 sogar teilweise einfacher zu verlichten als in DMXControl 2. Und falls dir das Textbuch fehlt: dieses ist seit einiger Zeit als Plugin verfügbar.

    Ich will hier natürlich keine Grundsatzdiskussion starten, sondern ein bisschen „Vorurteilen“ aufräumen. ;)

    Was natürlich klar ist: ein bisschen Gehirnschmalz ist nach dem ersten Start schon zu investieren, aber das hat man ja bei vielen Programmen - insbesondere bei einem Umstieg. Aber über kurz oder lang sollte ein Blick durchaus lohnen. :)

    Nun aber zu deiner eigentlichen Fragestellung. Spontan fallen mir hierzu folgend Rückfragen ein:

    • Was sagt denn der USB-Energy-Fixer nach einem erneuten Ausführen, dass nichts mehr zu korrigieren ist?
    • Und was sagen deine angeschlossenen Geräte? Kommt bei denen denn überhaupt ein DMX-Signal an? Dass die Adressen etc. stimmen müssen, sehe ich ebenfalls, weil du ja selbst schreibst, dass es mit deinem Backupsystem funktioniert.
    • Hast du vor dem Starten von DMXControl 2 im Plugin-Administrator die Plugins entsprechend freigegeben?

    Als einer der letzten Optionen würde mir erst einmal der obligatorische Neustart des PCs einfallen.

    Ich hoffe, ich konnte dir mit meinen Fragestellungen ein paar Denkanstöße mit auf den Weg geben.

    Viele Grüße, Stefan.

  • Zusätzlich zu Stefans Ausführung würde ich auch mal schauen, ob bei dem Ausgabeplugin eine falsche Startadresse eingestellt ist. Dadurch kann es nämlich auch passieren, dass das Interface nichts ausgibt.

    Beides sind so eigentlich keine Gründe, nicht auf DMXControl 3 umzusteigen. Denn die Kommandobox ist unter DMXControl 3 unter dem Namen Softdesk zu finden und wie „unser“ Musical- und Theaterspezialist JPK sagt und in seinen letzten Live@Work-Berichten zeigt, sind Theaterstücke in DMXControl 3 sogar teilweise einfacher zu verlichten als in DMXControl 2. Und falls dir das Textbuch fehlt: dieses ist seit einiger Zeit als Plugin verfügbar.


    Ich will hier natürlich keine Grundsatzdiskussion starten, sondern ein bisschen „Vorurteilen“ aufräumen. ;)

    Was natürlich klar ist: ein bisschen Gehirnschmalz ist nach dem ersten Start schon zu investieren, aber das hat man ja bei vielen Programmen - insbesondere bei einem Umstieg. Aber über kurz oder lang sollte ein Blick durchaus lohnen.

    Und da hier mein Name gefallen ist: Ich kann beides nur bestätigen. Die 3er (zusammen mit dem Textbuchplugin) ist definitiv mittlerweile besser für den Theaterbereich geeignet als die 2er, da bei vielen Dingen die Programmierung soo viel schneller geht (einfach schon wenn es um das Programmieren von verschiedenen Scheinwerfertypen geht). Daher ziehe ich heute tatsächlich immer die 3er vor, wenn es um die Programmierung von Licht geht ;). Klar ist es am Anfang eine große Umstellung von der 2er (ich hatte am Anfang auch Probleme und habe mich erst gesträubt, weil man natürlich erst einmal wieder einiges neu lernen muss). Aber gib ihr vielleicht mal eine Chance und arbeite mit ihr ein paar Tage (über die anfänglichen Schwierigkeiten hinweg) :) Und bei entsprechend nötiger Unterstützung helfen wir natürlich gerne.

    Der einzige Punkt, an dem ich zugegebenermaßen etwas cheate ist die Verlichtung von Musikbegleitung. Hier verwende ich ein nicht öffentlich verfügbares Plugin für DMXControl 3. Das halte ich weiter nicht öffentlich, weil es DMXControl 3 in der Programmierungsphase etwas instabil macht (nicht während der reinen Ausführung der Show). Das Plugin zu stabilisieren wäre aber mehr Aufwand, als auf den Timecode-Player in der 3.3 zu warten (der mit diesem Plugin auch nicht kompatibel ist).

    Viele Grüße

    JP

    im Falle eines Falles klebt Gaffa einfach alles, denn Gaffa ist dein Freund und Helfer :thumbup:

    Edited once, last by JPK (September 29, 2020 at 7:04 PM).

  • Danke für Deine Antworten. Also, was DMX Control 3 betrifft, so werde ich sicherlich mal darüber nachdenken. Aber dazu muss ich die Zeit haben, mich da rein zu denken.

    Nun zu Deinen Fragen:

    Der USB Energy Fixer hat mir angezeigt, dass nichts mehr zu fixen sei.
    Wie soll ich feststellen, dass etwas bei den Geräten ankommt, wenn sich dort nichts tut? Wie Du selbst schon schriebst, sind die DMX Adressen stimmig und die Geräte funktionieren auf dem 2. System.

    Was ist denn der "Plugin Administrator"? Ich könnte nur NACH dem Programmstart so etwas im Programm finden, aber nicht vor dem Start.
    Darüber hinaus starte ich DMX Control immer als Administrator, falls das hilft.

    Neustart hat nichts gebracht.

  • Wie soll ich feststellen, dass etwas bei den Geräten ankommt, wenn sich dort nichts tut? Wie Du selbst schon schriebst, sind die DMX Adressen stimmig und die Geräte funktionieren auf dem 2. System.

    Hier gibt es zwei Unterschiede: bloß weil du die Geräte über die Software nicht "hell" bekommst, heißt es noch nicht, dass die angeschlossenen Geräte kein DMX-Signal empfangen. Denn sobald das Interface richtig gestartet und aktiviert wurde, sendet es kontinuierlich das DMX-Protokoll raus, was dir die Lampen in irgendeiner Form rückmelden. Daher die Frage, wie sich die Gerät grundsätzlich verhalten. Wurde nämlich das Interface nicht richtig aktiviert (zum Beispiel der richtige Modus gesetzt), dann siehst du das an den Geräten.

    Was ist denn der "Plugin Administrator"? Ich könnte nur NACH dem Programmstart so etwas im Programm finden, aber nicht vor dem Start.

    Der Plugin-Administrator ist ein zusätzliches Programm, welches du im Installationsverzeichnis von DMXControl 2 findest. Das sieht recht ähnlich zu dem Fenster in DMXControl 2 selbst aus, wo du die Plugins für die Interfaces konfigurierst. Sobald der einmal ausgeführt wurde, musst du DMXControl 2 nicht mehr unbedingt als Administrator starten. Hier bin ich seiner Zeit zusätzlich hergegangen und habe die Lese- und Schreibrechte im Installationsverzeichnis gezielt angepasst, um dem Starten als Admin aus dem Weg zu gehen.

    Eine letzte Möglichkeit wäre noch: hast du das Interface mal an einen anderen USB-Port angeschlossen und danach auch den USB-Energy-Fixer erneut ausgeführt?

  • Problem gelöst. Ich Hornochse habe zwar alle Daten auf das andere System rüber kopiert. Aber wie auch immer das passiert sein mag, wurde der Masterfader runtergefahren. Ich kann mir das nicht erklären, wie das gegangen sein muss, denn NOCH bin ich nicht geistig umnachtet (glaube ich wenigstens :) ), dass ich kurzfristige Dinge durchführe, an die ich mich nicht erinnern kann.

    Jetzt funktioniert es ganz normal, wie es sein soll.
    Ich bitte um Verzeihung wegen der Umstände, die ich gemacht habe und hole mir freiwillig den virtuellen Watschen ab :)

  • Hi!

    Schön wenn's nur das war. 8)
    Aber immerhin hilft dieses Thema vielleicht mal jemandem weiter den einen der anderen Fehler erwischt hat, also nix ist verloren.
    Und weil das schon die zweite "Fader nicht oben" Problematik in den letzten Tagen war: Ich glaub wir brauchen einen Menüpunkt "Setze alle Master/Groupmaster/... auf 100%" :D (Nein, nicht wirklich. Aber wenn wir mal einen Assistenten für Fehlerbehebung bauen, dann kommt das jetzt definitiv mit rein)

    Hoc

    Mein Equipment:
    1x Hirn | 2x Augen (leicht defekt) |2x Ohren | 1x Mund |32x Zahn (zum Teil V1.5) | 1x Handundfuß-Interface
    *SCNR*

  • Eigentlich dachte ich da an ein universelles Websystem. So in der Art:

    "Läufts? Ja, Nein"

    => "Ja": "Na super, was willst Du dann hier?"

    => "Nein": "Hast Du Probleme bei a) DMXC2, b) DMXC3, c) DDFcreator, d) DDFlibrary, ...."

    ;):D

    Das machen wir mal wenn uns gaaaanz langweilig wird.

    Ich will eigentlich keinen Karl Klammer in der Software haben der aufploppt und sagt "Es sieht so aus als würdest Du Licht machen wollen, wie kann ich Dir helfen?". :evil:

    Mein Equipment:
    1x Hirn | 2x Augen (leicht defekt) |2x Ohren | 1x Mund |32x Zahn (zum Teil V1.5) | 1x Handundfuß-Interface
    *SCNR*

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