No (more) compatible interfaces found!

Matze1992 · July 15, 2018 at 7:27 PM

Hallo zusammen,

ich habe ein kleines Problem seit dem Update auf 3.1.2. Und zwar werden meine DMX-Interfaces nicht mehr erkannt.

Getestet habe ich ein Interface FX5, ein JMS2DMX und ein Digital Enlightenment Interface. Bei allen das selbe Verhalten.

Im Anhang die Meldung die ich beim Adden eines Interfaces erhalte.

Danke schonmal für die Hilfe!

Viele Grüße

Matze1992

**LightningBrothers** · July 17, 2018 at 10:18 PM

Hallo!

Ich habe mir dein Problem angeschaut. Ich kann es insofern nachvollziehen, dass diese Meldung bzw. der Text angezeigt wird, wenn das betreffende Interface in der Übersichtstabelle aufgeführt ist. Bedeutet: du kannst das DE-Interface mit der Seriennummer XYZ auch nur einmal hinzufügen.

Weitere Aussagen kann ich leider für den Moment leider nicht treffen. Hier wären noch ein paar weitere Hintergrund-Infos hilfreich, wie unter anderem:

Welches Betriebssystem nutzt du?
Hast du die USBDMXEnergyFixer.exe aus dem Kernel-Verzeichnis nacheinfacher für alle Interfaces ausgeführt, sofern du Windows 8 oder neuer einsetzt?
Sind die Interfaces direkt am PC angeschlossen oder nutzt du einen USB-Hub?

Viele Grüße, Stefan.

Matze1992 · July 18, 2018 at 4:02 PM

Hi Stefan,

und die USBDMXEnergyFixer.exe hat das Problem auch schon behoben :thumbsup

Danke dir!

Viele Grüße

Matze

**LightningBrothers** · July 18, 2018 at 4:08 PM

Wunderbar... Danke für dein Feedback

kaffler1 · September 5, 2019 at 11:31 AM

Hallo! vielleicht gibt könnt ihr mir eine Antwort zu dem gleichen Problem mit meinem Enttec DMXUSBPro geben. Bin verzweifelt am Lösungsfinden. Habe die plugin- .ddl Datei heruntergeladen, aber weiß nicht wie ich sie im System integriere.. Vielen Dank für euere Hilfe!

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