ENTTEC DMX USB PRO: Fehlermeldung bei Aktivierung des PlugIns

Servus
Ich versuche seit Stunden eines meiner beiden ENTTEC DMX USB PRO mit DMXC (2.12.1) ans laufen zu bekommen.

OS: Win 7 Ultimate, alle Updates und Patches installiert.

Ich schliesse das Interface per USB an, Gerät wird erkannt, im Gerätemanager als USB Serial Converter angezeigt und es gibt dann einen COM 6.

Das PRO Utility v2 von ENTTEC erkennt das Interface. Aktuellste FW 1.44 ist auch drauf.
Werte der 512 DMX Kanäle werden in diesem Tool auch angezeigt.
Ich schliesse das Tool wieder und starte DMXC.

Ausgabeplugin: Enttec DMX Pro Driver
Sofort wenn ich den Haken zum aktivieren setze schmiert DMXC ab.
Sprich: Alle Fenster sind ghosted (milchig...), auch das der Meldung und das wars.

Fehlermeldung:

Fehler in Plugin
Ein Fehler trat veim Aktivieren des Plugins 'Enttect DMX Pro Driver' auf:
Fehler -2147417848: Die Methode '~' für das Objekt '~' ist fehlgeschlagen.
Erneut versuchen ?

Wenn ich dann eins der geöffneten DMXC Fenster oder die Fehlermeldung anklicke kommt Windows mit
"Programm funktioniert nicht mehr usw..."

Irgendwer eine Idee ?

Gruß Floyd

Hi
Sorry für die späte Antwort. Ich hab immer auf ne Benachrichtigungsmail gewartet das ich ne Antwort hab....

Screenshot anbei.
Ich hab das selbe jetzt auch aufm Laptop probiert. Auch mit Win 7. Da krieg ich die slebe Meldung wie andy_g.
Gerätemanager sieht dort ähnlich aus, aber der Com Port ist 21.

Gruß
Floyd

Nochmal Hi

Mit dem Debug Treiber passiert leider exakt das selbe wie mit dem Original.
Ich bin übrigens selbst Software Entwickler, du kannst also auch etwas spezifischere Fragen fragen

Gruß Floyd

Mahlzeit

Ich hab das Ganze jetzt mal auf unserem Arkaos-Server PC (XP) installiert, der seit Jahren dieses Interface benutzt.
Meine Erkenntnis: Das DMXC PlugIn tut was es will....
Auf dem XP PC komm ich wenigstens so weit, dass das PRO Utility von Enttec das Gerät korrekt findet.
Sowohl über den normalen Lookup, als auch über Show Com Port.
Die Seriennummer (02091025) wird in beiden Varianten angezeigt, FW 1.44 (neueste).
DMX Send und Receive funktioniert beides.
Arkaos funktioniert sowieso mit dem Interface (ich hab aber auch das nochmal getestet).

Nachdem das alles getestet und wieder geschlossen ist, öffne ich DMXC.
Aktiviere das Plugin: Enttec DMX Pro Driver.
Meldung: Enttec DMX Pro with serial: could not be found
Bestätige das mit OK. Mach dann: Gewähltes PlugIn konfigurieren
Hier wird auf Anhieb: 02091025 COM 10 angezeigt
COM 10 ist auch im Gerätemanager ausgewählt
Bei Output oder Input Test kommt immer: Failed to open Enttec DMX USB Pro on COM 0
In der Kanalübersicht wird bei IN auch kein Kanal mit irgendeinem Wert angezeigt.
Ich hab dieverse Kanäle als Softpatch angelegt, auch eine Bank und DMX-In ist aktiv.

Ich hab die neuesten Treiber für das Kästchen installiert, hätte aber auch noch die CD mit diversen älteren Ständen.
Besteht mit denen Hoffnung ?

Wenn das mit dem Enttec gar nicht geht, ich hätte auch noch ein SoundLight USBDMX-IN 512.
Das legt im DeviceManager keinen ComPort an.
Wenn ich das Interface 'Soundlight USBDMX-One' in DMXC anwähle (nach Treiber Installation und Reboot) kommt Meldung:
No Soundlight USBDMX-One Interface selected.
Laut Soundlight soll das DMX-IN 100% kompatibel sein mit dem DMX-ONE.

Gruß Floyd

Servus

Erstmal: VIELEN DANK für deine Bemühungen in der Freizeit. Ich weiß das wirklich sehr zu schätzen.

Meine Ergebnisse:

1. Win 7 Rechner von dem auch der Screenshot kam.
- Keine Änderung. DMXC schmiert mit Fehlermeldung ab, sobald ich den Haken vor das Plugin setze.
Egal ob das Interface eingesteckt ist oder nicht. Selbst wenn ich das Gerät inkl. Treibern deinstalliere, den PC neu starte und dann das PlugIn aktiviere (ohne Enttec eingesteckt zu haben) passiert das.
Die beiden vorigen dll's hatte ich erst umbenannt in _dll und __dll und dann zur Sicherheit noch aus dem Prog-Ordner ("H:\Program Files\DMXControl\") gelöscht.
Hat aber auch nichts geändert.

2. Versuch auf dem XP-PC.
- Auch hier keine Änderung. Ich kann in den Config-Dialog, aber das Interface wird nicht gefunden.

Wir können auch gerne mal eine Teamviewer Session machen, wenn dir das weiterhilft.

Gruß Floyd

Hab ja noch was vergessen.

Ich hab auf den beiden PC's schon alles was Com Port heisst und keine Miete zahlt deinstalliert.
Auf beiden PC's ist sonst nur noch der interne COM 1 aktiv.
Ob ichs mit COM 6 oder 2 oder sonst einem probiere ist egal.

Kann das noch an einem falschen .Net Fix oder so nem Blödsinn liegen ?
Weil ja bei Win7 anscheinend schon der Methodenaufruf nicht funktioniert.

Gruß Floyd

Ergebnisse:

1. Win 7 PC: Ohne den Haken komm ich in den Dialog.
Zeigt kein Gerät an.
Search Ports gibt nacheinander 2 MessageBoxen:
Suche Interface und Suche Interface2.
Das mach ich genau 2 mal und anschliessend schmiert DMXC ab ohne Meldung.

2. XP Pc: Keine Änderung. In den Dialog bin ich da ja auch mit Haken schon reingekommen.

Gruß Floyd

Was hast du denn für Windows Treiber installiert ?
Kann ja fast nur noch an denen liegen, oder ?

Mahlzeit

Folgendes Ergebnis:

1. Win 7: Interface nicht eingesteckt.
- Konfiguration ohne Aktivierung
- Button Search Ports: MessageBoxen -> Suche Interface - Suche Interface2 - Suche Interfaces - Search ports
Das wars. Dann OK oder Cancel und DMXC schmiert ab.
- Wenn ich das PlugIn aktiviere kommt nur SearchPorts und dann schmierts ab

2. Win 7 mit eingestecktem Interface auf COM 6:
- Genau das selbe wie oben

3. XP Interface eingesteckt COM 6:
- Die selben 4 MessageBoxen, aber dann wird das Interface mit Seriennummer und COM 6 angezeigt.
Ich glaube das hatte ich in seltenen Fällen vorher auch schon mal.
Wenn ich dann aber Test oder OK mache kommt nochmal 'Search Port' und anschliessend wahlweise
'Interface not found on Com 0' oder beim letzten mal 'Interface with Serial 0290... not found on COM 1'
und dann gabs auch noch ein offizielles Fehlerprotokoll mit Zeilennummer usw.

Gruß Floyd

Hi nochmal

Auf dem XP PC hab ichs mit der neuen dll zum laufen bekommen.
Wenn ich das PlugIn aktiviere kommt beim 1. Mal die Fehlermeldung 'Interface with Serial xyz.. not found'.
Dann Haken weg, Haken wieder hin. Message Box Search Ports und sonst keine Meldung mehr.
Und siehe da: DMX In zeigt Werte an.
Ob das jetzt nachvollziehbar und stabil ist, ist noch ne andere Frage.

Gruß Floyd

Servus

Ich auch nicht. Zumal das Ganze nicht wirklich nachvollziehbar ist.
Auf dem XP hab ich das Ding ja heute mal funktionierend gesehen.
Aber eine Stunde später gings auf die selbe Art nicht mehr.
Das ist was oberfaul...
Das Errorlog bringt dich auch nicht weiter ?

Ich hab mich jetzt mal um ein DE-Interface beworben.
Damit sollte es ja hoffentlich keine Probleme geben, oder ist da was anderes bekannt ?

Gruß Floyd

Tach
Dies ist meine letzter Post zu diesem Thema.
Heute ein DE-Interface (FX5 Selbstbau Variante) per Post erhalten. Eingesteckt -> läuft in allen 7 (oder 8 ?) Modi.
Das Gerät ist sein Geld auf jeden Fall wert.
Gruß Floyd