Nodle R4S lässt sich nicht in DMXC 3 anlegen

Hallo fko56

das ist sehr merkwürdig.

Welche DMXControl-version hast du denn genau ?

Hallo,

Wir schauen uns das jetzt gerade alle an, du bekommst garantiert heute noch eine Rückmeldung.

Gruß

Arne

Hallo fko56 ,

wir konnten das Problem finden.

Es müssen zwei Dateien in der Installation von DMXControl 3.1 ausgetauscht werden.

DIe Datei Nodle_USB.dll muss in das Root-Verzeichniss des Kernel. Standardmässig ist dieses C:\Program Files (x86)\DMXControl3\Kernel

und die Datei DMXControlProjectsEVNodleU.dll muss in das dort befindliche Plugin-Verzeichniss C:\Program Files (x86)\DMXControl3\Kernel\Plugins

Die bereits vorhandenen Dateien müssen dafür überschrieben werden.

Bitte beachte das DMXControl hierfür geschlossen sein muss.

Oh, das ist mir bisher noch nicht aufgefallen.

Ich werde mir das aber mal ansehen.

EDIT: Ich konnte in unserer Testumgebung nichts dergleichen feststellen.

Es ist wohl wirklich ein PC-spezifisches Problem.

Wenn du die Lofgiles anhängst können unsere Entwickler da mal rein schauen.

Diese bekommst du als .zip wenn du in DMXControl 3 oben auf "Help" gehst und den entsprechenden Eintrag "Export Logfiles" anklickst:

Spannend. Kannst du mal die Logfiles hier anhängen?

Hallo!

Hast du zufällig den EnergyFixer von der Webseite verwendet? Dieser kennt das Nodle R4S in der Tat noch nicht, weil im Zuge der Veröffentlichung unter gegangen ist, diesen auf der Webseite zu aktualisieren.

Da du ja zwischenzeitlich DMXControl 3.2 installiert hast: gehe Installationsverzeichnis und dann dort in den Unterordner Kernel. Dort ist die aktuelle Version des USBEnergyFixers zu finden, der dann hoffentlich auch die gewünschte Korrektur in der Registry vornimmt, damit das Interface ordnungsgemäß funktioniert sowie gleichzeitig die Meldung verschwindet.

Parallel müssten wir feststellen, dass in der DDL noch ein Problem mit der Heartbeat-Funktion vorliegt. Im dem Thread Nodle R4S lässt sich schwer hinzufügen findest du eine DDL, in der die Heartbeat-Funktion für den Moment deaktiviert ist. Einschränkungen im Betrieb hast du dadurch nicht, der Kernel weißt lediglich darauf hin, dass die Funktion deaktiviert ist.

Ich hoffe, mit diesen beiden Infos kommt du ein Stück weiter.

Viele Grüße, Stefan.

Hallo,

habe die Box nun einige Tage bekomme sie aber nicht ans laufen.

Nachdem ich die DLLs ( siehe oben) getauscht habe kann ich die Box nicht einmal mehr auswählen.

Vorher konnte ich Sie auswählen, die DMX Control3 Software machte jedoch nichts. ( LED ist dauerhaft auf gelb)

Viele Grüße

Bodo

Bekomme die Meldung trotz USBDMXEnergyFix

Hattest du den USB-Energy-Fixer von der Webseite heruntergeladen oder den genutzt, der mit dabei war? Im letzteren Fall ist es so, dass mitgelieferte nicht mehr rechtzeitig aktualisiert wurde und so das R4S noch nicht kennt. Auf der DMXControl-Webseite findest du eine entsprechend aktualisierte Version.

Habe den der Webseite genutzt

Ok, ich schaue mal, ob der auf der Webseite wirklich aktualisiert wurde (nachdem ich noch etwas anderes fertig gemacht habe).

Hallo,

wo bekomme ich telefonischen Support .. bin nun etwas angenervt .. würde die Box sonst wieder zurück schicken

Hallo Bodo-wo

tut mir leid das du Probleme mit unserem R4S hast. Leider können wir keinen telefonischen Support leisten, da wir das alle ehrenamtlich neben Beruf und Familie betreiben.

Ich kann aber deinen Frust nachvollziehen, wenn man etwas für Geld kauft und es dann nicht tut wie man erwartet.

Bitte beantworte mir doch folgende Fragen, dann können wir versuchen das Problem zu lösen.

Welche DMXControl-Version verwendest du genau ? 3.1 ? 3.2.x ?

Woher hast du die dll bezogen ? Eventuell haben wir ein Problem in der Bereitstellung unserer Dateien ?

Kannst du die Version der .dll nennen ? (rechtsklick auf die Datei, Eigenschaften -> Details. Am besten ein Screenshot davon)