Effekte gehen manchmal und manchmal auch nicht - Komplett am verzweifeln

Hallo zusammen,

ich habe am Sonntag einen größeren Auftritt, bei dem einige Effekte mit DMXControl gesteuert werden sollen. Ich habe dieses Hardwaresetup schon ein knappes Jahr im Betrieb und bisher hat alles immer sauber funktioniert, jetzt fangen die Sachen aber an zu spinnen.

Standardsetup: Laptop Win7-x64 mit DMXControl V2.12.2 mit JMS Pro
Ich benutze den Audioplayer um einige Effekte zeitgesteuert zu starten. Die Effekte werden über Effekte->Effektname->Start gestartet und haben eine vorgebene Laufzeit und beenden sich dann. Die Effekte haben meist nur eine Kompositionszene die die einzelnen Effekte für jeweils einen Kanal beinhalten.
Bei einem 3-Minuten Lied starte ich 10 Effekte über den ganzen Zeitraum verteilt.

Bisher hat immer alles funktioniert, jetzt stürzt aber zwischendrin immer wieder eine Komponente ab, wodurch in DMXControl alles wunderbar aussieht, die Geräte aber nicht mehr reagieren.
Um alles danach wieder zum Laufen zu bekommen muss ich DMXControl stoppen, den USB-Adapter abziehen, wieder neu einstecken und dann kann ich mit DMXControl wieder weiter machen.
In DMXControl kommt keine Fehlermeldung, ich merke nur an der fehlenden Reaktion der Geräte, dass etwas nicht stimmt.
Der Fehler tritt auch nicht immer zur gleichen Zeit auf. Ich kann manchmal das Lied 20x am Stück sauber durchlaufen lassen und alles ist in Ordnung. Dann probiere ich es erneut und mal geht es ab dem 3. und mal ab dem 9. Effekt nicht mehr.
Wenn der Fehler aufgetreten ist kann ich auch nicht manuell über die Kommandobox oder die Kanalansicht noch etwas auslösen.

Um Softwarefehler ausschließen habe ich 3 verschiedene Rechner mit Win7 ausprobiert, bei denen alle die gleiche Symptomatik aufgetreten ist. Einer davon war schon knapp ein Jahr nicht mehr an -> keine neuren Windowsupdates drauf die eventuell Probleme verursachen können.
DMXControl und den Treiber habe ich auch schon alles de- und wieder reinstalliert.
Ich habe auch verschiedene Projekte und Effekte ausprobiert, auch bei denen ist immer wieder der Fehler aufgetreten.

Ich befürchtete einen Fehler im USB-Adapter, also habe ich einen neuen bestellt, aber auch der ganz neue JMS Pro-Adapter zeigt das gleiche Verhalten.
Zum weiteren Test habe ich auch noch einen Eurolite USB-DMX512 Pro ausprobiert, mit dem gleichen fehlerhaften Verhalten.
Ich habe auch die Kabel ausgetauscht, ohne Verbesserung.
Ich habe es auch mit verschiedenen unterschiedlichen Geräten probiert, bei denen es immer mal wieder zu diesem Effekt kommt.

Inzwischen bin ich ratlos wo der Fehler noch stecken könnte und bin wegen dem großen Auftritt am Sonntag ziemlich am verzweifeln, denn da darf nichts schief gehen.

Ich hoffe jemand von euch hat noch eine Idee und kann mir ein paar Tipps geben wie ich diesem Problem auf die Spur komme und am Sonntag sicher sein kann, dass alles sauber funktioniert.

Danke im Vorraus
Gruss Laser

In DMXC kann ich keine Fehler entdecken. In der Kanalübersicht ändern sich immer noch alle Werte wie gewohnt und spiegeln die richtigen Änderungen wider.
Wenn es das Ausgabeplugin ist, dann ist es sehr verwunderlich, da ich zuerst gar nichts geändert habe und es bisher sauber funktioniert hat. Auch habe ich ja auf 2 anderen Rechnern die Sachen (DMXC, Plugins und Treiber) de- und reinstalliert, ohne dass es einen Erfolg gebracht hätte. Wie sollte auf 3 Rechnern, teilweise mit einer brandfrischen Installation der gleiche Fehler auftreten?
Ich habe es ja sowohl mit dem Eurolite, als auch mit dem JMS getestet und in beiden Fällen ist der Fehler aufgetreten, sonst würde ich dir sofort zustimmen und den Fehler in der Hardware suchen. Durch die unterschiedlichen USB-Adapter habe ich aber auch unterschiedliche Plugins verwenden müssen, somit sollte das nicht die Fehlerquelle sein.

Hat irgend jemand noch eine Idee?

In den nächsten Projekten soll sehr viel mit dem Audioplayer zeitgesteuert ablaufen und wenn das aktuelle Verhalten so weitergeht werde ich ziemliche Probleme bekommen.

Gruss
Laser

Hallo,

entschuldigung für die späte Antwort, ich hatte scheinbar deine Antwort hier übersehen.
Ich habe das Problem inzwischen auch mit einem FX5-Adapter reproduzieren können.

Im Anhang ist das Projekt bei dem der Fehler auftritt.

Danke im Voraus
Laser
TB-Setup.zip

Hallo,

konnte noch eine entsprechende Fehlermeldung in den Windows Eventlogs finden.
Der Übeltäter (usbdmx.dll) wird hier identifiziert, nur leider wenig weiterführende Informationen warum es passiert und wie man es beheben könnte.

Vielleicht hat einer von euch ein paar Ideen dazu:

Name der fehlerhaften Anwendung: DMXControl.exe, Version: 2.12.0.2, Zeitstempel: 0x538cdbd9
Name des fehlerhaften Moduls: usbdmx.dll_unloaded, Version: 0.0.0.0, Zeitstempel: 0x2a425e19
Ausnahmecode: 0xc0000005
Fehleroffset: 0x06e61c7e
ID des fehlerhaften Prozesses: 0x484
Startzeit der fehlerhaften Anwendung: 0x01d18c5ce5d8d4a5
Pfad der fehlerhaften Anwendung: C:\Program Files (x86)\DMXControl\DMXControl.exe
Pfad des fehlerhaften Moduls: usbdmx.dll
Berichtskennung: b609ad8f-f850-11e5-8b33-4cbb5862826e

- <Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
- <System>
<Provider Name="Application Error" />
<EventID Qualifiers="0">1000</EventID>
<Level>2</Level>
<Task>100</Task>
<Keywords>0x80000000000000</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2016-04-01T21:28:44.000000000Z" />
<EventRecordID>64849</EventRecordID>
<Channel>Application</Channel>
<Computer>Toshiba-PC</Computer>
<Security />
</System>
- <EventData>
<Data>DMXControl.exe</Data>
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<Data>538cdbd9</Data>
<Data>usbdmx.dll_unloaded</Data>
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<Data>usbdmx.dll</Data>
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</EventData>
</Event>

Danke im Voraus
Laser

Niemand eine Idee ?

Gruß

Laser